V tejto epizóde sa dozviete, že aákaznícke recenzie a hodnotenia zohrávajú čoraz väčšiu úlohu v rozhodovacom procese spotrebiteľov. S rastom e-commerce sa recenzie stali hlavným zdrojom informácií, ktoré spotrebitelia vyhľadávajú ešte pred samotným nákupom. 

Podcast vzniká v spolupráci s portálom skpodcasty.sk a moderuje ho Andrea Liszkai