🔴 Community management znamená aj zvládanie hejtu a negatívnych komentárov. Ako na to efektívne, aké nástroje pomáhajú a kedy je lepšie nereagovať?

📌 Miroslav Kolárik spravoval sociálne siete mesta Bratislava, pracoval na 4 volebných kampaniach a dnes pracuje pre globálnu cyklistickú appku ROUVY. 🧐 Má skúsenosti s obrovským množstvom komentárov – od konštruktívnej kritiky až po čistý hejt.