Do 32. epizódy Podnicastu som si pozval dvoch šikových chalanov – Adama Brocku, biznis dizajnéra a projektového manažéra, a Rada Hankovského, podnikateľa a sales experta z inovačneho štúdia Kiuub v Bratislave. Kiuub pomáha klientom tvoriť nové produkty a služby a riešiť inovačné výzvy metodológiou service designu. Rozprávali sme sa najmä o tom, čo ten service design – alebo dizajn služieb – vlastne je, o aké piliere sa opiera, čo rieši, kto je ich typický klient. Či majú najmä slovenských alebo zahraničných zákazníkov, či je service design vhodnejší pre offline alebo online biznisy, ako vyzerá v praxi, aj ako v Kiuub vnímajú inovačné procesy.
powered by
