Každý z nás má vo svojom okolí človeka, s ktorým je komunikácia náročná. Možno je to kolega/kolegyňa, partner/partnerka, rodič alebo kamarát/ka, ktorý vie zatlačiť na citlivé miesta, vyvolať vinu či hnev. A my často reagujeme obranným tónom, vysvetľovaním, alebo sa stiahneme do seba – a potom sa dlho trápime.
V tejto epizóde ti ukážem 5 konkrétnych krokov, ako zvládnuť rozhovor s náročným človekom bez výčitiek, bez hádok a bez straty sebaúcty.
Dozvieš sa:
prečo NEOBHAJOVAŤ svoje postoje je niekedy tá najväčšia sila,
ako NEBRAŤ veci osobne, aj keď sú mierené priamo na teba,
čo robiť, keď nevieš zareagovať v danej chvíli,
ako si udržať nadhľad a vnútorný pokoj,
a ako zmeniť svoju reakciu, aby si nezapaloval/a konflikt, ale získal/a rešpekt.
Táto epizóda nie je len o slovách – je o vnútornom postoji, ktorý mení celú dynamiku rozhovoru.
Všetky informácie o tréningu Slová ako štít nájdeš tu: https://komunikaciasrdcom.sk/slova-ako-stit/
Všetky informácie o projekte Komunikácia srdcom nájdeš tu:
Blog: www.komunikaciasrdcom.sk/blog
FB fanpage: https://www.facebook.com/Komunikaciasrdcom