Dnešná téma je change management (ako zavádzať zmeny) a Ako na to. Presviedčaním, motivovaním alebo tlakom? Dnešný hosťom je Juraj Surma. držiteľ certifikátu Executive master in consulting and couching of change, ktorý vydal iNSEAD. Juraj je konzultant a mentor, ktorý v súčasnosti sprevádza firmy a jednotlivcov na ich ceste počas zmien, ktoré zažívajú alebo zažili a nedopadli až tak dobre.
ZDROJE:
- Dnešný hosť, Juraj Surma: www.surma.sk; www.sprievodca-manazera.sk
- Odporúčaná kniha: Stopárov sprievodca galaxiou – Douglas Adams
- Web podcastu Silna káva ()
- DEKRA Development – hlavný partner podcastu
- Prihláste sa k odberu Extra obsahu Silnej kávy => tu
POZNÁMKY:
Čo je dôležité k úspechu čo si väčšina ľudí nemyslí?
- Suck success enjoy satisfaction. Úspech sa meria inými. Spokojnosť sa meria vlastným prežívaním.
Zmena – niečo nové čo vyvoláva „desire“ a to vytvára strach – prirodzené ľudské chovanie.
- reakcie: skupinkovanie, sárovanie – dvojice, niektorí ignorujú alebo absolútne bojujú
- úloha pre manažéra – uvedomovať si prirodzené ľudské chovanie v tíme a byť viacej empatický ako technokratický
Rozprávanie o zmene je najťažšie.
- Prúser je vtedy, keď ideme robiť zmeny a dáte pred ľudí hotovú vec. Ľudia sa zatvárajú, pretože nemajú možnosť zmenu ovplyvniť.
- Vytvoriť platformu pre rozprávanie na rozrozprávanie tých ktorí sú večne tichu.
- Ľudia akceptujú zmenu oveľa lepšie ak sú zapojení do prípravy – férový proces