Náš mozog nedokáže zvládnuť množstvo a zložitosť informácií, ktoré prijíma, preto si ich zjednodušuje. Mentálne skratky však následne ovplyvňujú, ako premýšľame, ako sa cítime a ako sa správame. S koučkou, lektorkou a behaviorálnou strategičkou Veronikou Šustrovou objasníme, prečo sme menej racionálni a logickí, ako si myslíme; vysvetlíme osem konkrétnych kognitívnych skreslení a povieme si, v čom nám ich spoznávanie môže pomôcť.