Prinášame Vám druhý rozhovor s Lukášom Pampuríkom, zakladateľom e-shopu BudChlap.sk.. Lukáš predáva pánske oblečenie a jeho e-shopy fungujú v 6 krajinách. Budeme sa rozprávať o jeho skúsenostiach s expanziou na zahraničné trhy. Dozviete sa, aký je jeho pohľad na expanziu, aké sú špecifiká jednotlivých krajín, a či je naozaj také ťažké založiť si e-shop v zahraničí.
V rozhovore sa dozviete:
0:49 ako spúšťal taliansky trh, čo trvalo najdlhšie, čo všetko bolo potrebné pripraviť, ako dlho trvalo než začali chodiť prvé objednávky,
3:55 s akými problémami sa stretáva v Taliansku a ako ich rieši,
6:12 aké sú špecifiká a problémy v Rumunsku,
7:37 aké rozdiely medzi krajinami vníma v nákladoch,
8:53 ako rieši zákaznícku podporu v jednotlivých krajinách,
9:57 ako je to s účtovníctvom a platením daní,
11:02 ako vyriešil VOP a ostatné právne záležitosti,
11:57 ako vyriešil preklady,
12:51 aké sú odlišnosti v správaní sa zákazníkov na facebooku,
13:33 ako si zvolil platobné brány,
15:33 prečo bolo jednoduchšie začať v Slovinsku a nie v Chorvátsku,
16:57 prečo je lepšie si založiť lokálny bankový účet,
18:05 či sa oplatí využívať centralizované služby na prevod platieb,
19:00 aké sú rozdiely v „papierovačkách“ v jednotlivých krajinách,
21:52 aký má názor na expandovanie mimo EÚ a nad akými ďalšími krajinami uvažoval,
24:42 kde vidí potenciál do budúcnosti: ďalšie krajiny alebo iné e-shopy?