Slovenská pošta sa plánuje do roku 2028 pretransformovať na spoločnosť, ktorá bude fungovať efektívnejšie a k väčšej spokojnosti zákazníkov. Ako to chce dosiahnuť? Aktuálne sa ľudia sťažujú na to, že pobočky sú zatvorené, otváracie hodiny neprehľadné. Porozprával o tom generálny riaditeľ Slovenskej pošty Vladislav Kupka.