To, čo ľudia píšu o vašej firme alebo značke na internete, je ako verejná kniha prianí a sťažností. Ako by značky mali reagovať? Kto má na hejty alebo pochvaly odpovedať? A je to vlastne dôležité? Tému community manažmentu sme prediskutovali s Braňom Mackom z agentúry Ponyhouse.
powered by
