Nákupná cesta zákazníka je komplexný proces, ktorý zahŕňa viacero fáz, cez ktoré zákazník prechádza od prvotného objavenia produktu až po vytvorenie lojálneho vzťahu k značke. Každá z týchto fáz má svoj význam a ovplyvňuje rozhodovanie zákazníka. V tejto časti si priblížime túto cestu, ktorá je pre každého marketéra nevyhnutná na pochopenie potrieb a správne zacielenie zákazníkov.
Podcast vzniká v spolupráci s portálom skpodcasty.sk a moderuje ho Andrea Liszkai.
—
Ak sa chcete dozvedieť rôzne zaujímavosti zo sveta značiek, sledujte Marketingovú päťminútovku na Instagrame či TikToku: https://www.instagram.com/marketingova_patminutovka/ https://www.tiktok.com/@marketingovapatminutovka
