Nový rok odštartujeme hosťom, u ktorého som absolvoval ten najbrutálnejší kurz. Poviem vám, odpálilo mi to dekel. V 80. episode som sa rozprával s Adamom Dolníkom, vyjednávačom, ktorý sa dlhodobo venuje krízovým situáciám a vyjednávaniu pod tlakom. V tomto podcaste som sa snažil neklásť otázky. Vydržalo mi to 4 minúty :) Aj napriek tomu sme rozobrali, čo skutočne rozhoduje, keď ide o dohodu, a prečo sa v bežnom biznise často hádame zbytočne len preto, že používame zlé otázky, zlý tón a zbytočný nátlak.
Adam vysvetľuje, prečo si ľudia v príprave na vyjednávanie často ublížia sami. Keď sa pripravujete príliš detailne, ľahko sa zamilujete do vlastného scenára a počas rozhovoru už hľadáte len to, čo vám ho potvrdí. Namiesto toho odporúča pracovať tak, aby ste dostali informácie priamo od druhej strany, a to tým, že budete menej hovoriť a viac nechávať priestor na reakciu. Veľká vec je aj to, ako sa pýtate. Adam otvorene hovorí, že otázky vedia vytvárať tlak. Slovo prečo býva v praxi skôr spúšťačom obrany, než cestou k dohode.
Silná časť podcastu hovorí o vyjednávaní pri únosoch a o tom, ako fungujú nátlakové metódy v reálnom svete. Adam vysvetľuje, prečo nátlak na skúseného človeka často nefunguje. Rozoberáme aj taktiku nohy vo dverách, pri ktorej druhá strana začne malou požiadavkou, ktorú je ťažké odmietnuť, a potom pritvrdí.
Tento diel je nabitý konkrétnymi komunikačnými princípmi, ktoré si viete preniesť do biznisu, tímu aj domov, aj keď nevyjednávate o rukojemníkovi. Tento diel je nabitý konkrétnymi tipmi, hackmi a reálnymi udalosťami, vďaka ktorým budete lepšie vyjednávať aj v bežnom živote. Užívajte!
---------------------------------------------------------------------------
Kapitoly:
00:00:00 – Predstavenie hosťa
00:02:01 – Ako sa zlepšiť vo vyjednávaní?
00:11:38 – Príprava bez pasce vlastného scenára
00:20:16 – Vyjednávanie pri únosoch
00:36:49 – Najčastejšie chyby pri vyjednávaní
00:40:42 – Komunikácia, ktorá otvára cestu k dohode
00:44:55 – Keď pôjdem pomaly, dostanem sa tam rýchlejšie
00:49:00 – Nátlakové metódy
00:54:58 – Ako manažovať stres?
00:57:42 – Čo odporúča Adam Dolník?
01:00:30 – Zmysel života podľa Adama Dolníka
---------------------------------------------------------------------------
Viac z podcastov nájdete na:
https://www.truban.sk/podcast/
---------------------------------------------------------------------------
Všetky spomenuté knihy a podcasty nájdete v článku na blogu:
https://wp.me/p5NJVg-UR
---------------------------------------------------------------------------
Podcast si môžete vypočuť aj na streamovacích platformách:
● Spotify ▸ https://spoti.fi/31Nywax
● Apple podcast ▸ https://apple.co/3n0SO8F
---------------------------------------------------------------------------
● Najlepšie z podcastu na Instagrame ●
https://www.instagram.com/truban.podcast/
● Truban.sk ●
https://bit.ly/3r1vYQJ
● Instagram ●
https://www.instagram.com/truban/
● Facebook ●
https://www.facebook.com/miso.truban
● LinkedIn ●
https://sk.linkedin.com/in/truban
