Môže mať niekoľko podôb. Je potrebná a častokrát aj nevyžiadaná. Ano, rozprávame sa o spätnej väzbe. Historicky si ju asociujeme s negatívnymi skúsenosťami. Nevyžiadaná spätná väzba je mnohokrát vnímaná ako útok na ego. Pýtať si ju je však dôležité, aby sme vedeli efektívne pracovať.
Ako podať spätnú väzbu tak, aby neprišlo k demotivácii? Komunikačne sa ju vieme naučiť podať tak, aby nepôsobila negatívne a neprišlo k pocitu zlyhania.
Vypočujte si podcast Po špičkách ŠPECIÁL s Dianou Kosovou a Bibianou Ondrejkovou.