Páter Juraj nám približuje, že pre človeka cítiť sa vypočutý a byť milovaný znamená takmer to isté. Dáva nám za príklad Ježiša, ktorý vedel vypočuť druhých. Zároveň nám dáva rady ako komunikovať a vysvetľuje, čoho by sme sa mali v rozhovore s druhými vyvarovať.