Zmena sa vytvára procesom, ktorý má tvar písmena U. A práve vtedy nevieme urobiť skutočne transformačné zmeny, ak preskakujeme jej prvú časť – naladenie tímu na spoločný zámer Co-initiation a potom Co-sensing, kam patrí aj skúmanie, poznávanie rôznych perspektív kľúčových ľudí, tímov, komunít pre výsledok zmeny – stakeholders. Zvyčajne sa operatívne hrnime hneď k riešeniam. Je to rýchle, ale málokedy účinné pre transformačné zmeny.
A tak sa dnes budeme podrobne venovať oblasti, ktorú asi pozná každý projektový manažér – práca so zúčastnenými stranami, stakeholdermi. My sa na ňu pozrieme z uhla pohľadu Theory U.
Pripravili sme pre vás aj postup. Stiahnite si návod pre Stakeholders interview
Viac zdrojov, z ktorých sme čerpali, nájdete aj na:
