V 109. časti Sprievodcu Manažéra sa pozrieme na pocity. Nepríjemné pocity zo zlyhania, pri prepustení dobrého človeka. Tie pocity vychádzajú z pocitu zlyhania, pretože sme nedostatočne predvídali. V tomto podcaste po prvý krát v našej histórií zaznie slovíčko "...neviem..." ako odpoveď na otázku "...čo s tým..." . Autentické a priame neviem. Neznamená to ale, že v situácii neporadíme. Juraj Surma & Gabriel Galgóci.