Možno si to už zažila: chceš pomôcť, ponúkneš návrh na zlepšenie… a namiesto pochopenia príde odpor či hnev.
Prečo druhí reagujú negatívne aj na dobre mienené rady a prečo máš niekedy nutkanie opravovať či kritizovať?
V tejto epizóde sa dozvieš:
Prečo niektoré reakcie spúšťajú obranu namiesto spolupráce,
Ako hovoriť o tom, čo ti prekáža, bez výčitiek a obviňovania,
Príklad konkrétnej reakcie, ktorú môžeš použiť a upraviť pre svoje situácie.
Objav spôsob komunikácie, ktorý znižuje napätie a zvyšuje šancu, že ťa druhý naozaj vypočuje.
Ak chceš väčšiu podporu, pozri sa na www.beataoravcova.sk
powered by
