Ako záchranári v prvej línii prežívajú pandémiu? Vládzu ešte? Pri akých prejavoch majú ľudia volať záchranku? Je poskytovanie urgentnej zdravotnej starostlivosti ohrozené? Majú rodičky alebo dializovaní pacienti istotu, že sa nevezú v samitke prevážajúcej ľudí s podozrením na koronavírus? Čo majú robiť seniori u ktorých sa objaví napr. cez víkend diagnóza (búšenie srdca, vysoký tlak, bolesti hlavy), na ktorú sa doteraz neliečili? Môžu ľudia so zhoršenými psychickými problémami volať záchranku?