Vypočujte si druhý diel HOTEL podcast a Ivetou Pupišovou, z Akedémia hoteliéra.
Ľudia z praxe majú lepšie skúsenosti. Pre komplexnosť hotela je potrebné riadiť obchod a marketing. Ako akadémia sme začali robiť kurzy o gastre, revenue manažmente, marketingu. Je skvelé, že sa ľudia dokážu na kurze dozvedia cenné informácie a dokonca sa navzájom inšpirovať.
Je dôležité, aby zamestnanec hotela mal zažité všetko, čo sa tam deje. Akonáhle to prežije tak to vie aj ponúkať a hovoriť o tom autenticky, uveriteľne. Ľudí k sebe do tímu si treba vyberať tak, že si rozumiete. Musí tam fungovať dôvera a chémia. Sadnúť si treba ľudsky aj hodnotovo.
V podcaste sa tiež dozviete:
▶ o práci s ľuďmi v hoteli
▶ ako významný je obchod a marketing pre hotel
▶ ako má zamestnanec precítiť hotel
▶ akých ľudí si vyberať do svojho hotelového tímu
▶ čo má byť vízia hotela
▶ aké sú dôležité zložky hotela
▶ prečo si treba vážiť svojich ľudí
HOTEL podcast vám prináša Iveta Pupišová a Akadémia Hoteliéra v spolupráci s PODCAST_hosue.