Denisa Rašová zo Slovak Business Agency si tentokrát prizvala do diskusie Adama Brocku z inovačného štúdia kiuub. Rozprávali sa o inovačných výzvach podnikov a zákazníckej skúsenosti v kontexte dizajnu služieb. Predmetom boli aj nové biznis modely v cirkulárnej ekonomike súvisiace s dizajnom služieb ako zdieľaná ekonomika alebo „produkt ako služba“. Séria podcastov je súčasťou výzvy Creativity4Circularity, ktorá prebieha v rámci projektu COCO4CCI. Podcast sa venuje téme #TRENDS.