Vzdělávací a networkingový event o customer experience – digitální transformaci, budování zákaznické spokojenosti, využívání soft skills a práce s relevantními daty.
Kategórie: Biznis Podnikanie
Tento podcast vychádza od 3. 3. 2021 
Priemerná dĺžka epizódy je 19 minút
Epizódy
Jak se dostat do hlavy spotřebitele
Jak se rozhodují spotřebitelé? Co jsou klíčové otázky při řízení chování zákazníků a jaký je jejich vztah k zákaznické zkušenosti?…
Jak se rozhodují spotřebitelé? Co jsou klíčové otázky při řízení chování zákazníků a jaký je jejich vztah k zákaznické zkušenosti?…
Proč třeba řídit zkušenosti zákazníků, CX? (část 2.)
Firmy, ať už v ČR nebo SR, si v mnoha případech nevědí představit co je to vlastně CX, resp. Customer…
Firmy, ať už v ČR nebo SR, si v mnoha případech nevědí představit co je to vlastně CX, resp. Customer…
Proč třeba řídit zkušenosti zákazníků, CX? (část 1.)
Firmy, ať už v ČR nebo SR, si v mnoha případech nevědí představit co je to vlastně CX, resp. Customer…
Firmy, ať už v ČR nebo SR, si v mnoha případech nevědí představit co je to vlastně CX, resp. Customer…
Jak (de) motivuje zákaznická zpětná vazba Vašich zaměstnanců? (Tomáš Rosputinský)
Kdo je angažován a kdo by měl angažovat? Zapomeňte na komplikované schémata. Zpětná vazba od zákazníků má obrovskou sílu, protože…
Kdo je angažován a kdo by měl angažovat? Zapomeňte na komplikované schémata. Zpětná vazba od zákazníků má obrovskou sílu, protože…
Jak (de) motivuje zákaznická zpětná vazba Vašich zaměstnanců?
Kdo je angažován a kdo by měl angažovat? Zapomeňte na komplikované schémata. Zpětná vazba od zákazníků má obrovskou sílu, protože…
Kdo je angažován a kdo by měl angažovat? Zapomeňte na komplikované schémata. Zpětná vazba od zákazníků má obrovskou sílu, protože…
Nová realita a DNA zákaznické zkušenosti (Tomáš Potměšil)
Jak byla odolná zákaznická DNA firem vůči viru v Česku a na Slovensku? Jak se změnil přístup úspěšných značek k…
Jak byla odolná zákaznická DNA firem vůči viru v Česku a na Slovensku? Jak se změnil přístup úspěšných značek k…
Experience Talks - informácie o podcaste
Za tvorbou podcastu stojí Anodius.com. Vzdělávací a networkingový event o customer experience - digitální transformaci, budování zákaznické spokojenosti, využívání soft skills a práce s relevantními daty.
Experience Talks je zaradený do kategórie Biznis, Podnikanie.
Experience Talks je zaradený do kategórie Biznis. Aktuálne najpopulárnješími podcastmi v tomto žánri sú Index, Inteligentné Investovanie, Ekonómia ľudskou rečou, Michal Truban Podcast, LinkedIn kolotočári.
