Vojtěch Prokeš je riaditeľom výskumu a spoluzakladateľ Behavio Labs, v ktorej sa venujú podvedomým motiváciám nákupcov. Vedeli ste, že 95% nákupných rozhodnutí sa deje práve v podvedomí? Aj preto je správanie zákazníkov ťažké pochopiť. Vojtěch nám prezrádza, ako zistiť zákaznícke potreby, aj keď sa dejú v podvedomí a ako nám vedia dáta pomôcť pri budovaní značky.
V rozhovore sa dozviete:
- čo sa deje v našom podvedomí, keď sa rozhodujeme
- či je cena najdôležitejším aspektom pri nákupe
- ako sa dá predpovedať nákupné správanie
- akú úlohu zohráva mentálna dostupnosť pri nákupnom rozhodnutí
