Epizódy

S3E1 | Milan Novota, Pygmalios: Cesta zákazníka od parkoviska po pokladňu je veľmi dlhá
Covid masívne zasiahol kamenné prevádzky. Odhady hovoria, že retailoví predajcovia sa budú z pandémie spamätávať celé dva roky. Výskumy renomovaných…
Covid masívne zasiahol kamenné prevádzky. Odhady hovoria, že retailoví predajcovia sa budú z pandémie spamätávať celé dva roky. Výskumy renomovaných…

S2E6 | Michal Blažej, Lighting Beetle*: Polovica slovenských firiem vôbec nepracuje so zákazníkom
Každý robí UX. Alebo aj nie? Aj keď o User Experience počúvame z každej strany, vždy nás zaujímalo, aký je…
Každý robí UX. Alebo aj nie? Aj keď o User Experience počúvame z každej strany, vždy nás zaujímalo, aký je…

S2E5 | Anton Schubert, Good Growth: Dizajn je dobrý nástroj na predvídanie budúcnosti
Z dizajnu sa za posledných 30 rokov stal kľúčový nástroj transformácie firiem. Michal Blažej z Lighting Beetle* v desiatej epizóde…
Z dizajnu sa za posledných 30 rokov stal kľúčový nástroj transformácie firiem. Michal Blažej z Lighting Beetle* v desiatej epizóde…

S2E4 | Petra Dzurovčinová, Magistrát Bratislava: Robiť inováciu disruptívne je veľmi ohrozujúce
Inovovať znamená robiť niečo celkom novým spôsobom. Pre komerčné spoločnosti je inovácia cestou ako zásadne zmeniť trh, optimalizovať svoj biznis…
Inovovať znamená robiť niečo celkom novým spôsobom. Pre komerčné spoločnosti je inovácia cestou ako zásadne zmeniť trh, optimalizovať svoj biznis…

S2E3 | Martin Žltý Jenča, Milk: Prvým cieľom dizajnu je nastaviť zákazníkovi správne očakávania
Jedinečný zákaznícky zážitok vzniká tam, kde sa spája racionalita zákazníckych dát a schopnosť produktu vyvolať v zákazníkovi emócie. Kým my…
Jedinečný zákaznícky zážitok vzniká tam, kde sa spája racionalita zákazníckych dát a schopnosť produktu vyvolať v zákazníkovi emócie. Kým my…

S2E2 | Alžbeta Ivanovičová z Martinus: Customer experience je nadradená oblasť pre digitálny produktový manažment
Uvažovanie o produktoch sa vo firmách výrazne mení. Stále viac si uvedomujú, že tvoriť zákaznícky zážitok je náročné, možno až…
Uvažovanie o produktoch sa vo firmách výrazne mení. Stále viac si uvedomujú, že tvoriť zákaznícky zážitok je náročné, možno až…

S2E2 | Alžbeta Ivanovičová, Martinus: Customer experience je nadradená oblasť pre digitálny produktový manažment
Uvažovanie o produktoch sa vo firmách výrazne mení. Stále viac si uvedomujú, že tvoriť zákaznícky zážitok je náročné, možno až…
Uvažovanie o produktoch sa vo firmách výrazne mení. Stále viac si uvedomujú, že tvoriť zákaznícky zážitok je náročné, možno až…

Alžbeta Ivanovičová: Customer experience je nadradená oblasť pre digitálny produktový manažment
Uvažovanie o produktoch sa vo firmách výrazne mení. Stále viac si uvedomujú, že tvoriť zákaznícky zážitok je náročné, možno až…
Uvažovanie o produktoch sa vo firmách výrazne mení. Stále viac si uvedomujú, že tvoriť zákaznícky zážitok je náročné, možno až…

Kristína Malíková: Facilitátor je change agentom, ktorý z ľudí dostáva to najlepšie
Facilitácia je najviac etablovaná v žargóne psychológie, čoraz viac ju však skloňujú aj dizajnéri. Čo je to facilitácia, načo sa…
Facilitácia je najviac etablovaná v žargóne psychológie, čoraz viac ju však skloňujú aj dizajnéri. Čo je to facilitácia, načo sa…
Minimum Viable Podcast - informácie o podcaste
Za tvorbou podcastu stojí Lighting Beetle. V Minimum Viable Podcast ľudskou rečou hovoríme o dizajne zákazníckej skúsenosti. S nevšednými hosťami diskutujem o tom, aký dopad má Customer Experience na prosperitu firiem. Minimum Viable Podcast vám každé dva mesiace prináša Lighting Beetle*, slovenské dizajnové štúdio, ktoré sa sústredí na tvorbu kvalitného zákazníckeho zážitku.
Minimum Viable Podcast je zaradený do kategórie Biznis.
Minimum Viable Podcast je zaradený do kategórie Biznis. Aktuálne najpopulárnješími podcastmi v tomto žánri sú Inteligentné Investovanie, Marketing v praxi, Ekonómia ľudskou rečou, Forbes Espresso on Air, LinkedIn kolotočári.